Політика конфіденційності

 

Ця політика конфіденційності стосується сервісу Trujay і була розроблена як Trujay Group, так і Data2CRM.

Trujay Group та Data2CRM зобов’язані забезпечити захист Вашої конфіденційності. Ми визнаємо важливість захисту всієї інформації, що надається користувачами Trujay та абонентами інформаційних бюлетенів. Всім нашим клієнтам та користувачам пропонується прочитати цю політику конфіденційності до подання будь-якої особистої інформації або використання веб-сайту будь-яким іншим чином.

 

Збір та використання інформації

Під час запуску Демо міграції ми просимо вказати свою електронну адресу.

Коли Ви відвідуєте веб-сайт Trujay, одне або більше файлів cookie ідентифікує ваш браузер та надсилає інформацію на наш сервер:

  • Веб-запит (наприклад, дата, час тощо)
  • IP-адреса
  • Тип браузера
  • Мова браузера

 

Інформаційна безпека

Ми вживаємо відповідні заходи безпеки для захисту від несанкціонованого доступу або несанкціонованого внесення змін, розкриття чи знищення даних. Сюди входять внутрішні огляди наших методів збору, зберігання, обробки, заходи безпеки, а також фізичні заходи безпеки для захисту від несанкціонованого доступу до систем, де ми зберігаємо особисті дані.

Ми дозволяємо отримувати доступ до особистої інформації лише працівникам Trujay, яким потрібно знати цю інформацію, щоб забезпечити найкращу якість міграції, інтеграції, розвитку або вдосконалення наших послуг. Ці особи зобов’язані зберігати конфіденційність і можуть бути покарані дисциплінарним впливом, припиненням роботи або кримінальним переслідуванням, якщо вони не виконують ці зобов’язання.

 

Обмін інформацією

Ми не ділимось, не продаємо і не поширюємо будь-яку особисту інформацію, яку надають наші користувачі, клієнти чи відвідувачі веб-сайтів третім сторонам і гарантуємо конфіденційність Ваших приватних даних.

Деякі фрагменти сукупної неособистої інформації, наприклад, кількість користувачів, перенесених на певне програмне забезпечення CRM, кількість кліків певного оголошення тощо, що не визначає Вашу особистість, може бути надано стороннім сторонам або службі Trujay для оптимізації. 

 

Цілісність даних

Trujay обробляє особисту інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності або будь-якої іншої заяви щодо конфіденційності, що стосується конкретних послуг, лише для тих цілей, для яких вона була зібрана. Збір, збереження та обробка даних постійно аналізуються, щоб забезпечити її належне та безпечне дотримання. 

Усі процедури, пов’язані з інформацією про Ваш веб-сайт, виконуються на високозахищених серверах. Лише уповноважений персонал має доступ до моніторингу процесу міграції. Ми вживаємо розумних заходів для забезпечення точної, повної та безпечної обробки персональної інформації. Ми розраховуємо на наших користувачів, щоб вони оновлювали або виправляли їх особисту інформацію, коли це необхідно самостійно.

Ми гарантуєм приватну обробку даних щодо доступу та даних обох CRM. Інформація про CRM зберігається протягом 30 днів і буде видалена через цей певний проміжок часу. Будь ласка, повідомте нас електронною поштою або в прямому чаті, якщо ви хочете, щоб інформація про CRM була видалена раніше.

 

Виконання

Trujay забезпечує постійне дотримання цієї Політики конфіденційності. Будь-ласка, зверніться зі своїми питаннями чи занепокоєннями щодо цієї заяви про конфіденційність на support@trujay.com, sales@trujay.com або запустіть чат в прямому ефірі. 

Як тільки письмова скарга надійде, Trujay бере на себе відповідальність зв’язатися з користувачем, який скаржиться, для вирішення проблеми. Ми будемо співпрацювати з відповідними регулюючими органами для вирішення будь-яких скарг щодо передачі персональних даних, які не можуть бути вирішені між Trujay та особою.

 

Зв’язок

Ви можете надіслати будь-який тип інформації Trujay за допомогою чату, пошти, телефону чи інших контактних форм, доступних на веб-сайті. Ми запевняємо Вас, що він ніколи не буде оприлюднений або доступний третім сторонам. Запити на обслуговування, підтримку або додаткову інформацію можуть бути передані лише у тому випадку, якщо вона потрібна відповідним підрозділам компанії. Ці види повідомлень зберігаються для внутрішніх адміністративних цілей і не розкриваються стороннім джерелам.

Якщо ми змінимо нашу політику конфіденційності, ми опублікуємо ці зміни на цій сторінці, щоб наші користувачі були в курсі, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та за яких обставин, якщо такі є, ми її розголошуємо. Користувачі повинні часто перевіряти цю політику, щоб бути в курсі будь-яких змін.

 

Крім того, Trujay дотримується правил GDPR, тому Ви можете знайти більше інформації на сторінці Trujay та GDPR.